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BI:3-5年内AI效应将促使全球银行业裁员多达20万人

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  周四发表报告指出,随着人工智能逐渐取代人类执行的任务,全球银行业将在未来3-5年裁员多达20万人。 93位接受BI调查的信息官和科技长表示、净裁员比例平均将达3%,将近四分之一预期裁员比例介于5-10%之间。 BI涵盖的同业集团包括花旗集团、摩根大通和高盛集团。

  撰写上述报告的BI资深分析师Tomasz Noetzel表示,任何涉及例行重复性任务的工作都将面临风险,AI不会完全消除这些工作、而是会引发劳动力转型,后台、中台和营运部门面临的风险最高。 BI报告显示,随着AI持续提升生产力,2027年银行业税前利润可能因而提高12-17%、合并利润将增加多达1800亿美元。 8成受访银行业首席信息官和科技长预期,生成式AI将在3-5年内将生产力和营收提高至少5%。

  花旗集团去年6月指出,银行业被AI取代的工作岗位可能比其他任何产业还要多,银行业大约54%的工作有可能被自动化。

  据报导,小摩CEO杰米戴蒙去年5月在投资人日指出,AI将改变每一项工作、包括可能会完全消灭一些职位。 他说,无法想象哪一款应用软件、数据库或哪项工作是AI帮不上忙的。

  根据去年10月公布的第三版Evident AI指数,小摩蝉联第一名。

  根据世界经济论坛发布的报告,未来5年全球大约有41%的企业将因AI的兴起而采取裁员行动。

  人力资源机构Challenger, Gray & Christmas, Inc.周四公布,2024年美国金融业雇主宣布计划聘雇人数年减95.3%至392人,同一时间美国金融科技业雇主宣布计划聘雇人数年增2070%至1085人。

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