美消费者网购力道强劲 假日季零售销售额优于去年同期

　　根据万事达卡SpendingPulse周四公布的初步报告，11月1日至12月24日期间，美国零售额成长3.8%，不仅略高去年同期的3.1%增幅，也轻松打败万事达卡在9月预估的3.2%增速，原因是零售商在竞争激烈的假日购物季加大促销力道推动消费者在节日前夕购物。

　　万事达卡 SpendingPulse 衡量所有付款形式的店内和线上零售销售。 不过该数据不包括汽车销售，也未经过通胀调整。 分析师原本预料假期季节购物喜忧参半，在黑色星期五等关键购物日，商店支出将保持低迷。

　　根据万事达卡的数据，线上销售额增长6.7%，高于去年同期的6.3%，其中服装市场需求强劲。 在假日购物季的最后5天的销售额占所有节日期间支出的10%。 消费者侧重 CP 值，在实体店和线上平台上购物，瞄准划算的商品。

　　万事达卡首席经济学家Michelle Meyer表示：「假日购物季显示，消费者愿意也有能力消费，而且从最大促销期间集中的电商消费可看出，消费者力求购物的CP值。」

　　数据还显示，消费者对外出用餐等体验表现出强烈的偏好，餐厅支出较去年增加6.3%。 不只如此，礼物消费也高于去年，推动服装、珠宝和电子产品的需求，这3个类别分别增长3.6%、4%和3.7%。

　　12月到圣诞节前的23天内，包括沃尔玛、目标百货和亚马逊在内的主要零售商都加大促销力道和宣传消息，吸引顾客在最后一刻开始购物。

　　另外，平价电公司 Shein 和拼多多旗下 Temu 以及短片应用程序 TikTok 在「黑色星期五」和「网购星期一」购物活动之前人气飙升。

　　零售商也尝试在客户服务和产品搜索方面使用生成式人工智能，并试图改善路边自取和送货服务，竞相提供顺畅的购物体验。

　　本月稍早的消费数据显示，沃尔玛和亚马逊在「黑色星期五」和「网购星期一」刷新创纪录的销售额。 相较之下，目标百货和百思买则难以推动销售。