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IKEA集团首席执行官:现在消费者购物模式如同2008年

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  疫情期间「报复式消费」的日子已经过去,现在消费者越来越精打细算,对于「平价家具之王」宜家家居来说,无疑是个绝佳机会,IKEA砸了超过20亿欧元,在全球所有市场上把热门产品扩大降价,刺激消费者购买意愿,这项策略正在取得成效,IKEA母公司「英格卡控股」CEO布罗丁对此认为,现在的经济根本不是繁荣,坦言现在的消费者信心,如同2008年经济衰退后的状况。

  IKEA从降价策略中受益,在过去一年把其产品价格平均降低约10%,借此从价格更高的竞争对手中,把消费者给吸引过来。 尽管这并不容易,因为IKEA的会计年度营收,出现自2020年来首次下降,在截至今年8月31日的一年内,IKEA营收下降5.3%,至450亿欧元,不过布罗丁认为,这项策略取得了成效,因为商品销售数量年增了6%至7%。 IKEA强调,其市占率基本上仍保持不变。

  布罗丁表示,IKEA的顾客主要是根据需求进行购物,首先购买必需品,譬如上大学或第一个孩子出生可能需要的东西,这些事件通常不会受到经济状况的影响,虽然顾客的需求没有变,但钱包里的钱却少了很多。

  布罗丁指出,从去年开始,全球家居产业在一定程度上出现了下滑,而这原因来自于利率上升和通货膨胀推动,但他认为,就算利率开始下降且通胀降温,经济也不会立即复苏,人们要重新参与经济活动,把钱包给打开,还需要一点时间。

  因此布罗丁认为,现在的消费者信心,如同2008年经济衰退后的日子。

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