加航将Your Face作为温哥华的登机
自 2024 年 12 月 3 日起,加拿大航空将其数字识别计划扩展到从温哥华国际机场出发的几乎所有国内航班,在机场体验现代化方面迈出了一大步。这一扩展使加拿大航空成为第一家提供此服务的加拿大航空公司先进的登机选项,是在一个试验项目成功在几个航班上使用人脸识别技术之后推出的。
迈向平稳前进方向的一步
借助新的数字 ID 计划,旅客可以快速轻松地验证他们的身份,该计划使用人脸识别技术来加快登机程序。该计划通过增强加航当前的数字产品,包括访问Aeroplan 航空公司帐户、行李监控和实时航班信息。
加拿大航空公司加拿大机场和客户体验战略副总裁 Tom Stevens 在一份声明中强调了这一发展的重要性:
“我们很高兴能与温哥华机场管理局合作,利用技术简化和改变我们几乎所有从 YVR 出发的国内航班的登机。数字身份识别很容易用于简化许多日常活动,包括解锁手机和进入工作场所,并将这项技术带到登机口可增强旅行体验,使登机变得方便轻松。在试点阶段,客户,尤其是我们的常旅客,的反馈非常积极。我们期待将这项技术扩展到其他机场。
该系统如何运作?
参与 Digital Identification 计划是可选的,而且很简单。乘客在通过加航应用程序注册后,将使用人脸识别技术,而不是在登机口出示登机牌或其他形式的身份证明。乘客只需靠近登机口的视频屏幕,即可在几秒钟内快速安全地确认他们的身份。这样,无需在行李中搜索身份证或登机牌,使每个人都能更高效地完成这一过程。
这项技术的一个主要优点是它的速度。使用数字身份证的旅客将能够比传统方式更早、更快地登机。该程序的目标是缩短等待时间,让机场旅行更轻松、更舒适。
安全和隐私保证
旅客有多种选择。加拿大航空公司表示,它致力于保护其客户个人信息的安全,即使该计划提高了便利性。参与需要旅客同意,人脸识别完全是自愿的。加航的数字 ID 系统让乘客可以完全控制他们的生物识别数据,未经同意,绝不会分享个人信息。
该计划在温哥华机场的成功鼓励了加拿大航空公司计划未来在其他加拿大机场推出。该航空公司还探索在其他机场接触点使用数字 ID,包括登机口、安检和加航休息室。据该航空公司称,数字 ID 已经在多个机场用于休息室使用权,包括多伦多皮尔逊国际机场、卡尔加里国际机场 和San Francisco International Airport(旧金山国际机场)。