昕力信息digiMars产品获国泰人寿导入 大幅提升营运效能
昕力信息赋能国泰人寿:保险科技引领数字化转型
近年来,随着数字化浪潮席卷全球,尤其在保险、金融和医疗等与民众生活息息相关的领域,由于疫情加速了转型需求,数字化服务的升级成为企业提升竞争力的关键之一。昕力信息凭借十多年深耕保险科技的经验,为国泰人寿提供了从流程优化到核心技术支持的全面解决方案,不仅解决了作业效率瓶颈,还大幅提升了整体营运效能。
保险科技的核心痛点与解决方案
1. 影像管理的痛点与挑战
寿险业需要处理海量的影像数据,例如投保文件、医疗院所单据的扫描和录入,这往往是业务人员耗时耗力的环节。
现状问题:现有系统在投保和理赔流程中存在表单与流程不同步的问题,导致作业效率低下。
昕力信息的应对:昕力根据国泰人寿的具体需求,在保持核心系统变动最小的前提下,开发了全新的影像平台,采用开放系统架构和高效处理机制,使系统效率提升86倍,显著降低了维运成本。
2. 巨量资料的维护与系统扩展难题
挑战:传统系统在处理巨量数据时,受限于实体环境的扩展能力,往往难以满足未来发展的需求,同时带来高昂的运维负担。
解决方案:通过引入digiFlexis企业流程管理平台和digiMars数据库监控工具,国泰人寿成功解决了资料扩展和维护难题:
digiFlexis 提供全方位流程管理规划,帮助优化业务流程,整合资源,适应复杂的进阶应用场景。
digiMars 是专为 MongoDB 数据库设计的监控工具,提供从监控、告警到备份还原的全面支持,减轻了系统管理负担,并实现档案空间节省超过40%。
数字转型的深度解读:超越技术升级
在数字化转型过程中,许多企业陷入了单纯升级硬件或引入新软件的误区,而忽略了企业内部生态、人员素质和流程再造的重要性。昕力信息通过其digiFlexis企业流程管理顾问服务,帮助企业从技术到管理实现全面升级:
将数字化基因深植于企业内部运作中,构建具有适应力的流程体系。
提供敏捷管理工具,快速响应业务需求变化,为企业注入持续发展的行动力。
从技术到服务:昕力信息的全面支持
digiMars数据库管理工具
专为 MongoDB 数据库开发,涵盖监控、告警、备份与还原等功能。
提供从规划、设计到维运的完整支持服务,弥补原厂支持的不足。
支持同时管理60台以上主机,提升效率并降低系统管理复杂度。
专业的顾问服务
昕力信息不仅在技术领域表现出色,还通过专业的顾问服务为客户提供战略规划支持。
总经理叶怡兰表示:“保险产业的数字化转型需要既有技术能力,又具备行业深度的合作伙伴。昕力不仅在技术规划上提供支持,更在营运管理方面成为客户信赖的长期合作伙伴。”
国泰人寿案例:全面优化的成果
此次合作是保险科技应用的典范案例:
投保与理赔流程效率大幅提升,有效缓解业务人员的工作压力。
数据库管理能力显著增强,系统扩展问题得以解决。
企业运维成本降低,档案空间利用率优化,整体营运效率实现质的飞跃。
保险科技未来展望:引领行业转型
随着全球保险产业逐步迈向高度数字化,技术与业务管理的融合将成为关键趋势。昕力信息通过技术与服务并重的模式,为企业提供从技术实现到战略规划的全方位支持,助力客户在行业竞争中立于不败之地。未来,昕力信息将继续引领保险科技发展,为更多企业赋能,实现更高效、更智能的运营模式。