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酒店集团将增长归因于内部商业系统

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  在过去的十年中,H World Group在供应链中的优势不断增强,其优势与酒店的成本、质量和战略发展有关。

  在位于江桥镇奉化公路1299弄的嘉定区总部内,屏幕上显示着年收入、采购金额和加盟商数量等统计数据。该公司目前在全球拥有 31 个酒店和公寓品牌、9394 家运营酒店或 912444 间客房。

  其首席执行官刘欣欣将此归因于其垂直供应链采购平台,该平台几乎相当于阿里巴巴的在线零售平台天猫。

  “它使酒店特许经营商、设计师、建筑公司和材料供应商能够建立联系并签署交易,同时负责管理、监控和保护,”刘说。

  它共有 3095 家在线供应商,提供 49055 种商品,涵盖建筑、生鲜食品、运营、家具和设备采购以及亚麻布租赁和清洁六大类。

  2015年,H World在加快扩张步伐的同时,仍然依靠Excel表格向加盟商提供有关产品、价格和联系电话的信息,效率较低,提供的信息往往过时。

  H World创始人季琦随后决定采用互联网思维的新方法,为传统服务业赋能。酒店业省钱的关键是节省成本。为了节省成本,供应链非常重要。

  “我们的平台现在提供最便宜的价格,”刘说。“由于我们庞大的规模和强劲的需求,我们具有很强的议价能力。”

  公司决定以类似汽车制造的方式建立标准化酒店,主要通过设计、建造、运营、维护、清洁和餐饮等每个步骤的标准化。

  同时,它仍然专注于新产品的研发,以更好地满足加盟商不断变化的需求。

  例如,使用稻草秸秆制作拖鞋、可回收的无标签瓶装水和用可回收的瓶子制成的家具等绿色供应概念已被应用。

  刘说,2023年,该采购平台注册的交易额飙升至169亿元(23.3亿美元),而2015年推出时约为2亿元人民。

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