险企春招大幕开启 “科技人才热”延续

　　● 本报记者 黄一灵 薛瑾

　　险企2024年度春季招聘如约而至。近日，中国平安、中国人保、中国太保、新华保险、泰康保险等多家险企启动2024年春季校招计划。整体来看，今年春招季，保险业务、销售营销类、金融科技类、健康管理类岗位需求旺盛，特别是“科技人才热”依然延续。

　　招兵买马

　　截至目前，中国人保、中国平安、中国太保、新华保险、泰康保险等头部险企均已开启春招大幕，争相“招兵买马”中。

　　从招聘人数来看，多家险企2024年春招岗位超千个。比如，中国人保释放岗位超2800个;泰康保险共有122个工种释放、岗位数量超2000个。

　　从发布的招聘岗位来看，主要分为内勤管理岗位和外勤销售岗位，包括前中后台，主要分为保险类、投资类、医疗健康类、金融科技类、职能类等，涉及的专业领域有保险、精算、金融、经济、数学、统计、财务、法律、医学、市场营销、计算机等。

　　除保险大类业务、销售营销类岗位需求旺盛外，各大险企纷纷侧重金融科技类、健康管理类人才的招募，特别是“科技人才热”依然延续，部分险企甚至专门开辟科技类岗位招聘快速通道或专场。

　　如中国平安互联网科技类岗位覆盖人工智能、大数据、信息安全、前端后台、运维测试、产品运营等;泰康保险信息科技类岗位覆盖研发工程师、算法工程师、技术开发工程师、数据开发分析、信息安全、网络管理等。

　　中国证券报记者观察发现，近几年来科技类人才所占的比重在逐年增加，保险公司往往也倾向于招聘具有技术背景的人才。

　　推进数字化转型

　　业内人士认为，招聘中的“科技人才热”背后，是保险业探索数字化转型不断推进。

　　中国保险行业协会“十四五”期间保险科技发展规划方案显示，“十四五”期间，在科技投入方面，推动行业实现信息技术投入占比超过1%、信息科技人员占比超过5%的目标;在创新应用方面，提出推动行业专利申请数量累计超过2万个的目标。同时，规划鼓励不同规模的险企制定差异化的发展目标。

　　业内人士介绍，从大数据的风险评估、人工智能的客户服务到AIGC、隐私计算等数智技术已广泛应用于前端销售、定损理赔、风控减损等领域，涉及到险企IT架构、开发框架、技术规范、系统应用、数据治理等方面的升级重塑。

　　“近年来，保险机构科技投入力度在加大，纷纷规划并推出数字化创新项目。”一位大型险企人士说，在政策推动下，不断推陈出新的动力更足。去年金融“五篇大文章”的提出，更是勾勒出日后很长一段时间险企发力的重点领域，数字金融、保险科技发展会进一步提速，而科技型人才是重要支撑，通过技术人才的创新推动公司业务拓展和升级。

　　中国人寿集团董事长白涛此前建议，加快建设数字金融人才队伍。紧盯人工智能、云计算等前沿数字技术发展趋势，完善数字金融人才培养体系。

　　新技术助推

　　2023年，人工智能(AI)和大模型火出圈，进一步掀起保险科技发展浪潮。中国证券报记者不完全统计发现，截至目前，中国人保、中国平安、中国太保、泰康保险、阳光保险、众安保险等众多险企已围绕AIGC领域，在大模型、数字人产品等的研发及应用进行布局。

　　《大模型技术深度赋能保险行业白皮书(2023)》认为，大模型与保险的底层逻辑不谋而合，共同依赖于数据和模型这一基石。大模型的底层架构以数据和模型为核心，而保险业秉承大数法则，同样以数据和模型为基础。保险与大模型之间存在着天然的契合点，使得大模型在保险行业的应用前景愈发广阔。

　　但对于AIGC在保险业务场景下的具体应用落地，也有切实问题需要考虑，如AIGC能否带来业务增量价值，AIGC带来的风险是否可控，AIGC如何与现有业务流程结合?对此，众安保险相关负责人表示，现阶段要系统思考如何改造现有业务系统流程，并充分发挥AIGC能力，通过人机交互和内容生产的变化给业务带来增量价值。