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WPS 365全新发布 一站式AI办公打造B端业务增量新引擎

证券日报

  4月9日,金山办公在北京召开金山办公生产力大会,在此次会议上,面向组织和企业的WPS 365全新发布,包含升级的WPS Office、WPS AI企业版和WPS协作,以新的形象亮相于公众面前。

  金山办公CEO章庆元表示,全新发布的WPS 365全面覆盖了一个组织日常办公的基本需求,从文档创作到即时通讯(IM)、会议、邮件,再到AI应用,标志着一个文档处理套件正式升级为一站式AI办公,“让企业生产力即刻起飞”。

  开启企业AI办公时代

  在此次会议现场,金山办公相关管理层对与会来宾演示了WPS 365工作的完整过程。本地文档与协作文档能够顺畅实现一键切换,多人编辑模式与独自编辑模式能够实现无缝切换;内置了具备大语言模型能力的人工智能应用WPS AI企业版,除了能够为用户提供诸如扩写、缩写、总结、生成公式等功能,还能自助化分析数据、减少人工的重复劳动,触达阅读、画图、考勤整理、销售分析、合同分析等细微的办公场景;WPS协作则进一步让组织与用户间的沟通交流更便捷,用户可以边写文档边沟通,即使是在邮件、OA系统里也能够无缝衔接。

  在WPS 365携手新功能全新发布前,WPS 365已经积累了一定客户储备及企业数字化办公经验。据此前金山办公披露的2023年年度报告显示,截至2023年末,金山办公WPS 365已服务超过1.7万余家政企客户,诸如云南、浙江、山东等地党政客户,以及中信建投、华夏银行、厦门银行、国网浙江、湖北文旅、广东机场、吉利、极氪、奥克斯、科大讯飞等知名企业客户,并形成标杆效应。

  谈及WPS 365获得客户信赖的技术实力,金山办公助理总裁朱熠锷表示:“WPS 365具备行业领先的数据开放性,保证客户数据不丢失、迁移不受限,我们坚持开放赋能,充分尊重客户的数据资产所有权,让客户的数据属于客户。”

  目前来看,WPS 365已经对金山办公业绩的提升起到积极影响。数据显示,在公有云服务领域,借助WPS 365.公司持续引导客户使用云和协作应用,高效管理企业数字资产,加大力度与渠道合作伙伴拓展市场。2023年,金山办公公有云服务领域收入快速增长,付费企业数同比增长83%。

  B端AI开启业务增量想象空间

  WPS 365携手WPS AI企业版等新产品全新发布,意味着金山办公正在进一步深耕B端市场。

  据金山办公相关负责人表示,C端用户主要集中在办公效率、内容创作等场景,B 端客户更专注整个公司的运营效率、自动化、数据处理、数据资产管理等与业务强相关的场景。该负责人表示,央国企对安全管控、效率提升比较看重,目前金山办公B端AI产品在金融行业已有案例落地。

  “今年我们会继续保持和央国企、党政客户做共创,根据他们特定的使用场景来做研发。”上述负责人称,目前国内的大模型能力还不足以满足B端客户的所有需求,核心的需求主要是赋能业务。金山办公目前会先完成客户一些可实现、合理的需求。“与客户共创期,我们可能会给企业做轻量定制化,最终还是希望产品能够标准化、行业化。”

  金山办公高级副总裁毕晓存表示,金山办公希望能够实现C端与B端的双引擎驱动,也期待通过产品的驱动能够带来业务的增量。目前来看,金山办公希望通过与企业共创将AI办公落地到企业,实现企业端的AI开箱即用,之后将逐步提高市场占有率。

  有券商认为,2024年金山办公AI产品开发将逐步从C端产品向B端深入,除了此次对外发布B端AI产品的新进展,也将在2024年探索出适合当前国情下企业级AI的商业模式。该券商称,金山办公业务门槛较高,同时主要面向个人客户和企业客户,保持了较好的稳定性。随着后续C端AI产品商业化落地和B端AI产品的完善及推广,金山办公有望率先享受到AI应用发展的红利。

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