亚马逊推商用AI聊天机器人Q 对战微软Copilot、谷歌Duet AI

　　亚马逊周二(28日)在拉斯维加斯举行的AWS「再发明大会」上发布一款商用新型聊天机器人「Q」，为该公司在生产力软件方面挑战微软和谷歌的最新举措。

　　一年前，微软支持的新创公司OpenAI推出ChatGPT聊天机器人，让其背后的生成式人工智能(Gen AI)大为普及，卷起各种软硬件套用Gen AI技术的浪潮。

　　针对 Q 的命名起源，不同 AWS 高层给出不同答复，有人称此为詹姆士庞德电影中的同名角色，也有人回答这是星际大战电视影集中的 Q 角色。

　　亚马逊现已开放Q的预览版，部分功能可免费使用，待预览期结束后，商用版每人每月收费20美元，另一版本含专为开发人员和IT工作者提供的附加功能，每人每月收费25美元，均较同业对口产品便宜一些。

　　微软 365 的 Copilot 和谷歌 Workspace 的 Duet AI，这两者商用版每月每人均要价 30 美元。

　　AWS 首席执行官Adam Selipsky在该大会上表示，Q初期可用来帮助用户了解AWS的功能并解决问题，用户可已在Slack等通讯app、软件开发人员的文本编辑app中使用Q来交谈。 AWS 的在线管理控制面板也会纳入 Q，Q 可提供文档引注来支持其聊天响应。

　　Selipsky 指出，Q 可以自动更改源代码，因此开发人员要做的工作更少。 ，该服务将能够连接 40 多个企业系统，因此用户可以藉由 Q 讨论储存在 Microsoft 365、Dropbox、Salesforce 和 Zendesk 以及 AWS 的 S3 数据存储服务中的信息。 用户也可以在与 Q 互动时上传文件并提出有关文件的问题。

　　科技产业研究公司 Futurum Group 的副总裁兼实践负责人 Steven Dickens 表示，对 AWS 客户来说，Q 将成为颠覆游戏规则的创举，未来几个月内，Q 将获开发人员和云端管理员广泛采用。