PwC：四分之一CEO称今年将因生成式AI至少裁员5%

根据普华永道周一发布的全球首席执行官年度调查结果，4702位来自105个国家/地区负责人在2023年10月2日至11月10日期间进行的问卷调查显示，随着通膨、总体经济波动疑虑消退，未来12个月对全球成长展望抱持乐观态度的受访CEO比例自18%倍增至38%， 预期经济衰退的受访CEO比例自去年调查的73%(历史新高)大幅下滑至45%。

尽管冲突持续存在，但认为自家公司高度或极度受地缘政治冲突风险影响的受访CEO比例下滑7个百分点至18%。

这项调查显示，37%的受访CEO预期未来12个月自家公司营收将会成长、低于去年的42%。

39%的受访CEO预期、2024年自家公司员工总数至少会扩增5%。 不过，接近半数(45%)的受访CEO担心，现有营运方式若不进行革新、10年内将无法生存，高于2023年的39%。

受访CEO预期，未来3年来自科技、气候和其他几个大趋势的压力将比过去5年更大。 70%的受访CEO相信，生成式人工智能将在未来3年大幅改变企业创造价值的方式。

58%的受访CEO预期，生成式AI将在未来12个月改善自家公司产品或服务质量; 48%的受访CEO预期、生成式AI将提升他们与利益关系人建立信任的能力。 此外，41%预期生成式AI将对营收带来正面效应、46%预期将有助于提升获利。

69%的受访CEO表示、员工须提升技能才能让企业享有生成式AI所带来的变革性效益。 此外，64%的受访CEO担心生成式AI所引发的网络安全风险。

英国金融时报报道，普华永道周一公布的调查显示，四分之一的受访全球执行长预期、生成式AI的部署将在今年导致员工人数至少缩减5%。以媒体和娱乐、银行、保险和物流为首的产业最有可能因尖端AI工具而进行裁员; 另一方面，工程、建筑以及科技企业员工受AI冲击的机率最低。

国际货币基金组织总裁乔治艾娃周日撰文指出，已开发经济体大约有60%的工作可能会受到AI的影响，这当中大约有半数工作的生产力将因结合AI而获得提升、另一半则可能面临人力需求下滑以及薪资走低的影响，在最极端的情况下、部分工作可能会因AI而消失。

根据PwC去年6月发布的报告，46个国家/地区、53912名受薪族的问卷调查显示，逾三分之一受访者担心AI的潜在冲击(遭AI取代、改变工作内容)。